Pe site-ul dtoys.ro acceptăm următoarele modalități de plată: card bancar (Visa, Mastercard), Google Pay și plata la livrare (numai pentru comenzile cu livrare prin curier).

Durata medie de livrare a produselor comandate de pe dtoys.ro este de 2-4 zile lucrătoare, în funcție de locația destinatarului și de modalitatea de livrare aleasă.

Da, conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele achiziționate de pe dtoys.ro în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora. Detalii despre procedura de returnare le găsiți în secțiunea "Termeni și condiții" de pe site-ul nostru.

În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil din cauza lipsei momentane din stoc, veți fi notificat în cel mai scurt timp posibil și vă vom oferi opțiuni alternative, cum ar fi alegerea unui alt produs similar sau rambursarea integrală a sumei plătite pentru produsul indisponibil.